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Samsung prévient ses clients de ne pas évoquer d'informations personnelles devant ses "Smart TVs" / Samsung warns customers not to discuss personal information in front of smart TVs (The Week)

par The Week 14 Février 2016, 16:22 Samsung Smart TV Informations personnelles Nuance Communications Articles de Sam La Touch

Samsung prévient ses clients de ne pas évoquer d'informations personnelles devant ses "Smart  TVs"
Par Meghan DeMariar
Article originel / Original Article (see below or click here) :  Samsung warns customers not to discuss personal information in front of smart TVs 

The Week.com

 

Traduction SLT

Samsung a confirmé que sa "TV intelligente" (Smart TV) écoute chaque mot de ses clients et l'entreprise conseille aux clients de ne pas donner d'informations personnelles lorsqu'ils sont près des postes de télévision.

L'entreprise a révélé que la fonction d'activation de la commande vocale sur ses TVs intelligentes capture toutes les conversations aux alentours. Les postes de télévision peuvent partager les informations, y compris des données sensibles, avec Samsung aussi bien qu'avec des services tiers.

Ces informations surviennent après que Shane Harris ait indiqué dans le quotidien The Daily best une ligne étonnante dans la police de Samsung sur la vie privée : « Veuillez noter que si vos paroles contiennent des informations personnelles ou sensibles, celles-ci seront capturées et transmises à un tiers. »

Samsung a maintenant publié une nouvelle déclaration clarifiant comment l'activation de la commande vocale fonctionne. « Si un utilisateur consent et utilise la fonctionnalité de commande vocale, les données vocales seront envoyées à un service tiers lors d’une commande vocale de recherche» a déclaré la firme Samsung dans une déclaration. «Actuellement, les données sont envoyées à un serveur, lequel analyse le contenu demandé et renvoie ce dernier au téléviseur.»

La firme a ajouté qu'elle ne conservait pas ou ne vendait pas les données émanant de la commande vocale, mais n'a pas nommé le tiers qui traduit le discours des utilisateurs.

Mise à jour, le 10 février : Samsung a mis à jour sa politique et a nommé le tiers en question, il s'agit de Nuance Communications, Inc.


Meghan DeMaria

Samsung prévient ses clients de ne pas évoquer d'informations personnelles devant ses "Smart  TVs" / Samsung warns customers not to discuss personal information in front of smart TVs (The Week)
Samsung warns customers not to discuss personal information in front of smart TVs 
The Week.com 

 

 

Samsung has confirmed that its "smart TV" sets are listening to customers' every word, and the company is warning customers not to speak about personal information while near the TV sets.

The company revealed that the voice activation feature on its smart TVs will capture all nearby conversations. The TV sets can share the information, including sensitive data, with Samsung as well as third-party services.

The news comes after Shane Harris at The Daily Beast pointed out a troubling line in Samsung's privacy policy: "Please be aware that if your spoken words include personal or other sensitive information, that information will be among the data captured and transmitted to a third party."

Samsung has now issued a new statement clarifying how the voice activation feature works. "If a consumer consents and uses the voice recognition feature, voice data is provided to a third party during a requested voice command search," Samsung said in a statement. "At that time, the voice data is sent to a server, which searches for the requested content then returns the desired content to the TV."

The company added that it does not retain or sell the voice data, but it didn't name the third party that translates users' speech.

Update, Feb. 10: Samsung has updated its policy and named the third party in question, Nuance Communications, Inc. Meghan DeMaria

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